Reportar un problema

Si tiene algún problema con el programa o con los servicios que recibe, trate de hablar con su médico o con algún empleado de su Casa de salud en el momento en que ocurra. Esta puede ser la mejor manera de resolver rápidamente un problema.

Si no logra resolver el problema, llame al Servicio al cliente de Healthy San Francisco para obtener ayuda. Si después de esto el problema sigue sin resolver, puede presentar una queja formal solicitando al Servicio al cliente que presente una queja, por Internet, o enviando una carta a:

Healthy San Francisco
Attn: Complaint Coordinator
P.O. Box 78550
San Francisco, CA 94107-8550

También puede presentar una queja a Healthy San Francisco al llenar un formulario en línea.

No se cancelará su inscripción por presentar una queja.