致電何人

致電您的指定醫療診所：

• 約診
  
• 補領處方藥
  
• 要求轉介至專科醫生

您的指定醫療診所的電話號碼載於您的 Healthy San Francisco 會員卡上。

致電 Healthy San Francisco 「客戶服務部」：

• 瞭解 Healthy San Francisco 的運作方式
  
• 辦理新會員卡
  
• 變更地址
  
• 就帳單問題尋求協助
  
• 提交投訴或表達不滿

「客戶服務部」代表的工作時間為週一至週五上午 8:30 至下午 5:30，您可致電以下電話與其聯絡：

• Healthy San Francisco 會員：(415) 615-4555
• 供耳聾、有聽力殘障或語言障礙人士使用的 TDD 專線：(415) 547-7830

致電三藩市社區行為健康服務部 (San Francisco Community Behavioral Health Services)：

• 就焦慮獲得輔導
  
• 就情緒困擾獲得協助
  
• 就酒精和藥物濫用問題與輔導員交談

您可向指定醫療診所尋求協助，或致電三藩市社區行為健康服務部：

• 本地電話：(415) 255-3737
  
• 免費電話：(888) 246-3333
  
• 供耳聾、有聽力殘障或語言障礙人士使用的 TDD 專線：(888) 484-7200

撥打 9-1-1，可以：

• 叫救護車
  
• 報告危及生命的急診情況

撥打 3-1-1，可以：

• 獲得有關其他社區健康資源的資料
  
• 獲取與健康無關的所有資源，如公共娛樂計劃和其他市政服務

致電申請助手，可以：

• 瞭解您的申請或續期的進展狀況。
  
  
• 就本計劃的會籍續期事宜進行預約。
  
• 瞭解重新註冊時需攜帶哪些文件。

如果對行為健康服務和藥物濫用輔導有任何疑問，請致電三藩市社區行為健康服務部：
(415) 255-3737，或撥打免費電話 (888)246-3333。

公共衛生部

Healthy San Francisco 計劃由三藩市公共衛生部提供。三藩市公共衛生部的使命是保護並改善所有三藩市居民的健康。 

如需關於三藩市公共衛生部和其他公共保健計劃的更多資料，請瀏覽網站 www.sfdph.org，或撥打 (415) 554-2500 咨詢。